Drei Vorteile in einer Lösung

Mit der KIXbox® präsentieren wir eine neue Service-Management-Komplettlösung, die es so noch nicht geben hat. In der KIXbox® sind drei Komponenten aus der Open- Source-Software-Welt erstmals in einem Paket vereint:

• der Univention Corporate Server (UCS) für die zentrale Verwaltung der Servicemitarbeiter- und Kundendaten,
• Nagios zum Überwachen von Diensten und Netzen
• KIX4UCS - angepasste Version von KIX4OTRS für UCS - integriert als Bestandteil der KIXbox Monitoring und IT Servicemanagement zu einer einfach handhabbaren Softwareappliance.

Einmalig an der Service-Management-Komplettlösung im Open-Source-Bereich ist, dass der Nutzer ein vorkonfiguriertes System erhält und gleich nach dem Installieren »loslegen« kann. So geben wir für die KIXbox® nicht nur eine Installationsgarantie, sondern auch eine Gewährleistung und umfassenden Support. Die Univention GmbH unterstützt dieses Produkt mit dem Logo »Certified für Univention Corporate Server«. Das Logo zertifiziert Softwarehersteller für den Betrieb und Support ihrer Lösungen mit UCS. Damit ist die KIXbox® für den Markt geprüft, qualitätsgesichert und zugelassen. Der kostenlose Download erfolgt über das Univention App Center.