Wissensmanagement für IT-Service und Customer Support

10.01.2012

OMQ und c.a.p.e. IT vereinbaren umfangreiche Partnerschaft

Die OMQ GmbH, Spezialist für intelligentes Wissensmanagement, und die c.a.p.e. IT GmbH, Anbieter von Service-Management-Lösungen, werden künftig intensiv zusammenarbeiten. In dieser Partnerschaft wird die OMQ ihre Wissensdatenbank in die KIX-Produktlinie von c.a.p.e. IT integrieren. Ergänzend tragen wir die OMQ-Erfahrung im Wissensmanagement als Vertriebspartner gezielt an unsere Kunden weiter.

Mehr dazu lesen Sie bitte in unserer Pressemitteilung.

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News

13.06.2013 Aktuelles Release: KIX4OTRS 5 für OTRS 3.2 (inkl. ITSM)
13.06.2013 KIX4OTRS-Feature des Monats: Wiederverwendung von Artikel-Attachments
13.06.2013 OTRS-Zusatzmodul: CTI - Anbindung der Telefonanlage im ServiceDesk
13.06.2013 Ankündigung: BITKOM Forum Open Source am 24.06. in Berlin
13.06.2013 Rückblick: Erfolgreiches Konzept: Konferenz Open-IT Summit 2013 in Berlin
13.06.2013 Review: Successful concept of the conference Open IT Summit
13.06.2013 Review: Successful concept of the conference Open IT Summit
13.06.2013 Review: Successful concept of the conference Open IT Summit
12.06.2013 Wichtige Information für Kunden, Partner und Interessenten zur neuen Paketverifikation der OTRS AG
08.05.2013 Ankündigung: Open-IT Summit inkl. OTRS-Projekt-Snapshots
08.05.2013 KIX4OTRS-Feature des Monats: Search-Templates im Dashboard und als virtuelle Queue
08.05.2013 Zusatzmodul: KIXTimeAccounting
08.05.2013 Release: ITSM-CIAttributeCollection und ArticleCopyMove für OTRS 3.2
08.05.2013 Anwenderbericht: KIX4OTRS und Auferstehung der KPI-Daten
02.04.2013 Ankündigung: Open-IT Summit 2013 in Berlin - capeIT ist dabei
27.03.2013 Release: KIX4OTRS 4.3 für OTRS 3.1 ab sofort zum Download verfügbar
27.03.2013 KIX4OTRS-Feature des Monats: ToDos
27.03.2013 OTRS-Zusatzmodul: KIXSeviceCatalog
27.03.2013 Anwenderbericht: Modernste Krankenhaus-IT effizient administrieren
27.03.2013 Rückblick: CeBIT 2013: Unser Thema Vertragsmanagement im OTRS
27.03.2013 Rückblick: Chemnitzer Linux-Tage 2013
27.03.2013 Partnernetzwerk: opsi Release mit "Silent-Install"
27.03.2013 Partnernetzwerk: Unser neuer Partner SHD System-Haus-Dresden
27.03.2013 Schulungen: OTRS-Trainings im April 2013 in Berlin
25.02.2013 CeBIT-Special: Unser Vortragsprogramm inkl. Projekt-Snapshots im Service
30.01.2013 Ankündigung: CeBIT 2013: Unser Thema Vertragsmanagement
30.01.2013 Release: KIX4OTRS 4.3 für OTRS 3.1
30.01.2013 Zusatzmodul: ITSM-Standard-Workflows
30.01.2013 Feature des Monats: Karteireiter "Ticketkerndaten" und "Anlagen"
30.01.2013 Partnernetzwerk: KIXbox im Univention AppCenter
30.01.2013 Rückblick: Univention Partner Summit 2013
30.01.2013 Ankündigung: Chemnitzer LinuxTage 2013
30.01.2013 Presse: IT-Service-Management – Report zur Helpdesk-Einführung in iX
30.01.2013 Schulungen: OTRS-Trainings im April 2013
07.12.2012 Danke! Frohes Fest und einen guten Start ins Jahr 2013
06.12.2012 Feature des Monats: Kundeninformationstafel in KIX4OTRS
06.12.2012 Zusatzmodul: Anbindung von Telefonanlagen an OTRS/KIX4OTRS (CTI)
06.12.2012 Bugfix: Release KIXCore 1.0.4
06.12.2012 Partnernetzwerk: UCS 3.1 App Center und Univention Partner Summit 2013
06.12.2012 Rückblick: Vortrag von Herr Wilmes auf der Messe Moderner Staat
06.12.2012 Events: OTRS Stammtisch in Chemnitz: am 07.12.2012
06.12.2012 Presse: capeIT im Wirtschaftsjournal (Ausgabe November)
23.10.2012 Ankündigung: OTRS-Stammtisch in Chemnitz im Dezember
23.10.2012 Referenzen: Community- und Kundenfeedback zu KIX4OTRS 4.2
23.10.2012 KIX4OTRS-Feature des Monats: Abhängige Dynamische Felder
23.10.2012 Angebot: Pflegemodule für OTRS und KIX4OTRS
23.10.2012 Schulungen: OTRS-Administration in der Heinlein-Akademie im November
23.10.2012 Ankündigung: Open Source Day 2012 in München
23.10.2012 Rückblick: Vortrag zum Reporting mit OTRS auf dem IT-Anwenderforum
23.10.2012 Partnernetzwerk: Softwareverteilung opsi 4.0.2 für UCS 3.0 freigegeben

cape it easy!

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